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工作溝通中有哪些技巧
  

  

  對于溝通技巧的提升,在昨天溝通技巧培訓師已給大家分享了一些經驗,但還是有朋友追著問小編各種問題,接下來就把第二部分 分享給大家吧。

  1.多聽少說

  當我們發現同事的意見或者方案不妥時,不要急于去爭論或者發表不同意見,也不要插嘴。相反,你要鼓勵同事把自己的想法完全并且充分表達出來。他們希望你懂得傾聽,也同時希望能夠得到尊重。如果你總是很快地跟他們爭論的話,你可能會聽到

  “你還是沒懂我說什么……讓我解釋給你聽”“不跟你說了”這樣的話。

  2.善用技巧。

  無論同事的觀點正確與否,先肯定是明智的做法。等到和同事站在一條戰線的時候,你再去指出不足之處,對方接受起來會容易得多。

  3.不要急于表態

  有些領導在聽取下屬的意見時,往往著急表明自己的態度,或贊成或否定。其實,這對下屬充分發表意見是很不利的。對贊成的意見表了態,其他下屬如果有不同的意見就可能不談了;對不贊成的意見表了態,發言者的情緒就會受到影響,不能充分說明自己的想法,甚至話講到一半就草草結束。

  因此,領導者在聽取意見時,比較好是多做啟發,多提問題,不僅使下屬把全部意見毫不保留地談出來,還要引發他談出事先沒有考慮到的一些意見。

  工作溝通中的技巧非常重要,如果我們能夠多注意以上這些,那我們在事業上相信會很順利,還有疑問的朋友可隨時咨詢北京盛世聚才,小編會隨時給大家回復的哦。

 

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日期:2019/5/28
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